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l 本服务适用于使用古河熔接机系列任意机型产品的客户。
您的真朋友、谋事在前,为您考虑周全。古河光纤熔接机免费检测、向您所愿,先您所需!如果您的熔接机使用超过一年、我们诚邀您来我公司接受免费的检测,其中包括机械部分、电路部分、光学部分、软件等全面检测服务,为您顺成使用保驾护航。
免费检测项目:
1. 推进、聚焦、对准电机的运转检测
2. 主板、电源板等电路部分的检测
3. LED、CMOS等光学系统的检测
4. 软件升级
服务说明:
1. 本服务适用于使用古河光纤熔接机系列产品的客户
2. 本服务适用于全部授权经销商
3. 客户承担往返运输费用
l 置换升级,以旧换新活动
北京路和兴公司对任意品牌的熔接机均可尊享免费的专业评估、并根据您的需要置换古河熔接机任何产品。
置换流程:
1. 免费对客户的设备进行360 °检测;
2. 根据检测结果评估价值;
3. 用户挑选喜爱的古河熔接机产品,尊享一站式置换服务;
4. 优质回购,协商置换。
l 质量保证
我公司销售的古河产品是经过公的严格品质控制与管理、并符合出厂使用要求的合格产品。我方承诺自发货之日起计12个月的质量保质期。在保质期内因货物本身的质量问题发生故障,我方负责免费修理和更换零部件。
l 置换后维修与售后服务
1. 咨询服务:客户在使用过程中遇到的任何问题、可以随时咨询,我公司将立即进行处理,并且提供24小
时的电话咨询服务,为客户提出最便捷的解决方案。
2. 定期回访:我公司将定期对客户进行电话回访或者上门拜访,提供优质的售后服务。
3. 维修服务:维修周期一般为五个工作日,对于客户提出的特殊要求,我公司将视具体情况提供缩短维修
周期及上门维修服务。
4. 技术培训:我公司将提供使用前正规的操作培训和使用过程中的技术指导,并且尽最大能力满足您提出
的合理的其它培训要求。
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